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技術知識
數字廣播系統軟件打不開故障怎么排除?

數字廣播GX-8300軟件故障分析

數字自動廣播系統GX-8300廣播軟件,是一套專業的校園公共廣播系統軟件,具有編程自動播放、定時廣播、分區控制、電源管理等強大的智能廣播管理功能。

數字廣播軟件打不開,原因是數字自動廣播主機與電腦主機沒有正確的建立通訊。可通過檢查RS232串口一步一步排除故障。


數字自動廣播主機

數字廣播GX-3100軟件故障排除

首先查看數字自動廣播GX-8300系統,與電腦的com口是否一致。以WINXP系統為例,電腦查看-->我的電腦-->屬性-->硬件-->設備管理-->通訊端口,查看計算機串口,數字自動廣播系統GX-8300機器默認是串口1(COM1)。數字廣播系統軟件的串口設置在“系統設置”下的“串口設置”查看。

檢查GX-8300數字智能廣播主機串口線的連接是否正常,面向數字自動廣播主機GX-8300的后面板,最左邊的接口即RS232串口,查看主機串口和數據線連接頭是否松動。電腦主機RS232串口和數據線連接頭是否牢固。

可嘗試將數字自動廣播主GX-8300主機電源按鈕關閉1分鐘,然后打開,查看故障是解決。

可將數字自動廣播軟件在控制面板的添加/刪除程序卸載,清空注冊表,然后重新安裝數字廣播軟件。

檢查控制電腦注冊表中,KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\timeout的值是否為0,若為0,修改為10的數值

如果還打不開軟件,請查找注冊表中CountX選項的值是否為0,若為0,修改為10的數值。

如果通過以上最后兩種修改注冊表的方法可以打開數字廣播軟件,重新打開幾遍后,再檢查注冊表數字是否在逐次減少,如果打開一次數字廣播軟件數字減少一次。數字自動廣播主機硬件部分故障。您可致電我公司服務熱線:400-990-2628進行咨詢維修。




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